현금 인출 힘드네.... 5년 새 ATM 1만 4천여개 폐쇄
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작성자 관리자 / 작성일2024-07-24 / 조회185회관련링크
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은행들이 지점을 폐쇄하고 ATM을 철수하는 주된 이유는 다음과 같습니다:
비용 절감: 운영 비용을 줄이기 위해 지점과 ATM의 유지 관리를 최소화하려고 합니다. 인건비, 임대료, 유지보수 비용 등이 주요 부담으로 작용합니다.
디지털 뱅킹의 증가: 비대면 거래와 온라인 뱅킹의 확산으로 고객들이 지점을 방문하는 빈도가 줄어들고 있습니다. 많은 소비자들이 모바일 앱이나 인터넷 뱅킹을 통해 금융 거래를 처리하고 있어, 물리적인 지점의 필요성이 감소하고 있습니다.
효율성 향상: 은행들은 영업 효율성을 높이기 위해 자원을 재배치하고 있습니다. 지점과 ATM을 줄이고 디지털 서비스에 집중함으로써 운영 효율성을 높이려는 전략을 취하고 있습니다.
시장 경쟁: 금융업계의 경쟁이 치열해지면서, 은행들은 비용을 절감하고 수익성을 높이기 위해 지점과 ATM을 줄이는 경향이 있습니다. 특히 핀테크 기업과의 경쟁에서 살아남기 위해 디지털 전환이 필수적입니다.
고령층 및 특정 지역의 접근성 문제: 일부 은행들은 고령층이나 특정 지역의 고객 접근성을 고려하지 않고 지점을 폐쇄하는 경우가 많아, 이로 인해 사회적 비판을 받고 있습니다. 그러나 은행들은 전체적인 비용 절감과 효율성을 우선시하는 경향이 있습니다.
이러한 이유들로 인해 은행들은 지점과 ATM을 줄이고 있으며, 이는 금융 소비자에게 다양한 영향을 미치고 있습니다.